QA Engineer 와 QA Manager

실무에서 보통 QA Engineer 와 QA Manager를 구분해서 사용하지 않는 경우가 많습니다.

하지만 제가 근무하고 있는 회사는 두개를 구분해서 사용하고 있어 정의에 대해 찾아보려 했습니다만 명확한 결론은 없는 것 같습니다.

개인적으로 업무 진행하면서 느낀 점과 검색 결과를 합쳐 간단하게 정리해봅니다.

완성된 문서 아니니 의견 있으시면 남겨주세요!

 

QA Engineer

기술 분석을 수행하여 품질 문제의 원인을 파악하고 솔루션을 개발한다.

공학, 기술 및 수학에 대한 전문 지식을 사용하여 프로세스를 평가하고 데이터를 분석하며 개선 방법을 개발한다.

실험, 데이터 수집 및 분석, 개선 분야의 식별 및 연구를 통한 해결책을 개발한다.

 

QA Manager

품질 시스템의 구현을 감독하고 제품이 고객 요구 사항을 충족하는지 확인한다.

진행 상황을 모니터링 하고 팀이 목표를 향해 계속 나갈 수 있도록 피드백을 제공한다.

고객, 공급업체 및 임원을 포함한 이해 관계자와 의사 소통하여 제품 상태에 대해 계속 피드백 한다.

품질 기준과 고객 서비스 기대에 대해 직원들 대상으로 교육 진행하는 역할을 맡는다.